Cos cumparaturi


Finalizare comanda!

 

Promotii actuale si informatii privind posibilitatea de retur

Livrare gratuita pentru comenzi in valoare de minim 250 ron

Pentru comanda dvs in valoare de minim 250 beneficiati de transport gratuit prin Posta Romana sau Fan Courier:

  • Promotia se aplica numai pentru produsele din categoria acumulatori si incarcatoare foto si video (Produsul Rama foto amprenta bebe nu este inclus in aceasta promotie).
  • Livrarea se realizeaza prin Posta Romana numai in situatia in care localitatea de livrare nu se afla in reteaua Fan Courier sau la solicitarea dvs.

Posibilitate de retur

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice ( 10 zile lucratoare) de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.“

Date de care trebuie tinut cont atunci cand se returneaza produsele comandate:

  • Cheltuielile de returnare a produsului precum si cele de rambursare a contravalorii produsului vor fi suportate de client, iar rambursarea contravalorii produsului se va face în cel mult 30 de zile de la retur. Nu se accepta colete retur cu plata ramburs. Restituirea contravalorii produselor returnate se va face prin cont bancar sau mandat postal.
  • Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat: in ambalajul original, fara urme de deteriorare (scotch lipit direct pe cutie, urme de lovituri, zgarieturi, socuri, ciobirii ) cu etichetele si sigiliile intacte, cu toate accesoriile si documentele care l-au insotit
  • Starea aparatelor si produselor achizitionate trebuie sa fie la fel ca la achizitionarea / primirea lor. Orice semn de uzura existent pe ambalaj / produs atrage anularea dreptului de returnare.
  • In cazul tuturor materialelor perisabile / consumabile, folosirea lor (fie si numai o singura data) nu mai permite returnarea lor
  • Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000 si O.G 34/2014 in cazul achizitionarii de catre persoane fizice de produse folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/200 art. 2 lit.e. si si O.G 34/2014 art.9 (2) lit.b ( Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor www.anpc.gov.ro )
    NOTA: produsele trebuie returnate în starea în care au fost primite, in ambalajul original si însotite de toate accesoriile si documentele originale. Deteriorarea produselor sau punerea intr-o stare de nevandabilitate duce la refuzarea returului. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc.

Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe site din momentul trimiterii comenzii, se pot returna fara implicarea unor costuri suplimentare din partea clientului, in urma unei notificari scrise in care se va specifica natura lipsei de conformitate. Clientul poate solicita returnarea contravalorii produsului sau inlocuirea cu unul conform. Daca nu poate inlocui produsul cu unul conform, se va restitui contravaloarea produsului.